ノートン™ セキュリティ

ノートン 360 の各製品は、既知のサイバー脅威だけでなく未知のサイバー脅威に対しても、必要な保護を多層的に提供できるように設計されています。お客様が現在ご利用中のライセンスに相当するノートン 360 の各製品には、ほとんどの場合、次のような追加機能が含まれます。

• セキュア VPN - フリー Wi-Fi 使用時の接続を保護
• ダークウェブ モニタリング^§ 
• Windows の Web カメラの乗っ取りを防止するセーフカム機能
• クラウドバックアップ、保存領域の追加^{‡‡, 11}

製品のライセンスに応じて、保護できるデバイスの台数が異なる場合があります。 ノートン 360 の各製品 については、こちらを参照してください。

いいえ。これまで提供していたのは、ノートン 360™ の従来版です。ノートン™ 360 には、デバイス保護機能のほかに、追加の保護層として、ダークウェブ モニタリング^§、オンラインプライバシーとフリー Wi-Fi の接続を保護するための VPN、Web カメラの乗っ取りを防ぐための Windows 向けセーフカムが導入されています。

ノートン 360 は、デバイス、オンラインプライバシー、個人情報を多層的に保護するように設計されています。また、以下の追加のメリットを提供します。

•  セキュア VPN の金融機関レベルの高度な暗号化機能により、自宅や外出先で Wi-Fi に接続し、お気に入りのアプリや Web サイトに安心してアクセスできます。
• スマートファイアウォールが不審なネットワークトラフィックを監視してブロックするため、悪意のある攻撃や覗き見からデバイスとデータを保護できます。 
• ハードディスクドライブの故障、デバイスの盗難、ランサムウェアなどによるデータ損失に対する予防的措置として、 安全な Windows 向けクラウドバックアップに重要なファイルやドキュメントを保存することができます。^{‡‡, 11}
• パスワード マネージャーでは暗号化された専用のクラウド型データ保管庫が利用できるので、パスワードやクレジットカード情報などの重要な情報を入力し、安全に保存および管理できるようになります。 
• ダークウェブ モニタリングを使用して、ダークウェブ上で個人情報を監視し、個人情報に対する潜在的な脅威が検出された場合に通知を受け取ることができます。 ^§
• セーフカムを使用すると、パソコンの Web カメラへの不正なアクセスが検出された場合に即時にアラートが表示され、不正なアクセスがブロックされます。 
• ノートン プロテクション プロミスは、ユーザー向けサービスとサポートの担当者がお客様のデバイスからウイルスを駆除するサービスです。ウイルスを駆除できなかった場合は、購入金額を返金いたします。 ²
• 日体制のサポートでは、ユーザー向けサービスとサポートの担当者が時間を問わず製品に関するあらゆる質問にお答えします。 ^∆

ノートンは、年間メンバーシップに対して 60 日間の返金保証を提供します。ご満足いただけない場合は、60 日以内に返品していただければ全額払い戻しいたしますので、ご安心ください。制限が適用される場合がありますので、 返金ポリシー をご確認ください。*

はい。年間ライセンスの自動延長サービスは、いつでも my.norton.com から、または ユーザー向けサービスとサポートに連絡して、キャンセルすることができます。詳細については、 返金ポリシーを参照してください。*

現時点では、ノートン 360 の無料体験版は提供していませんが、年間ライセンスには 60 日間の返金保証制度が用意されています。

ノートンでは、お客様のニーズに合わせて複数の製品をご用意しております。各製品の価格を比較するには、 こちらをクリックしてください。

いいえ。以前のノートン 360™ 製品を使用している場合は、現在のノートン™ 360 をお試しください。ノートン 360 の多層的な保護機能により、インターネットに接続するデバイス、オンラインプライバシー、個人情報が保護されます。ダークウェブ モニタリング^§など、革新的な保護機能が導入されています。ノートン™ セキュア VPN を使用してフリー Wi-Fi 接続を保護することにより、オンラインプライバシーのセキュリティを確保できます。また、Web カメラの乗っ取りを防ぐためのセーフカム機能も付属しています。⁵

製品に応じて、1 台以上のデバイスを保護できます。台数無制限の製品もあります (対象デバイス: Windows、Mac、Android、iPad、iPhone)。*

最近のサイバー脅威は、パソコンが感染するウイルスよりも多種多様です。そのため、ノートンは個人情報を危険にさらす恐れがある脅威に対して、その新旧を問わずにリアルタイムで対応します。

はい。ノートン アンチウイルス プラスは、1 台の Windows または Mac を保護する場合に適しています。デバイスと、そのデバイスに保存されている個人情報を強力に保護します。一方で、ノートン 360 はご家族全員のデバイスとオンラインプライバシーを多層的に保護します。

スパイウェアは、デバイスに侵入して、インターネットの使用状況に関するデータや個人情報を盗み取る悪質なソフトウェアです。スパイウェアはマルウェアの一種です。ターゲットとなるパソコンに不正にアクセスしたり損害を与えたりするように設計されています。多くの場合、ユーザーがこうした不正なアクセスに気付くことはありません。また、スパイウェアは個人情報を収集し、その情報を広告企業、データ会社、外部のユーザーなどに転送します。ノートン 360 は、ネットバンキング、ネットショッピングなどの利用時やオンラインでの投稿時に、ウイルス、ランサムウェア、マルウェアなどのオンラインの脅威から保護するデバイスセキュリティを備えています。

以下は、スパイウェアから保護するために役立つ主な 4 つの対処法です。

• 知らない送信者からのメールは開かない。
• 信頼できない公開元からファイルをダウンロードしない。
• ポップアップ広告はクリックしない。
• 信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用する。

マルウェア (malware) は、「悪質なソフトウェア (malicious software)」という意味を省略した言葉です。通常は所有者の知らないうちに、パソコンにアクセスしたり損害を与えたりする目的で設計されたソフトウェアを指します。スパイウェア、ランサムウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、アドウェア、パソコンに侵入するあらゆる悪質なコードなど、マルウェアにはさまざまなタイプがあります。

ノートン 360 を使用すると、デバイスがマルウェアやスパイウェアから包括的に保護されるため、個人情報盗難のリスクが低下します。

ただし、ノートン 360 をお使いの場合でも、電子メールの添付ファイルを開くときには用心し、Web を閲覧する場合には疑わしいサイトにアクセスしないようにしてください。

ランサムウェアは、暗号化を使用してデータを人質に身代金を要求する悪質なソフトウェアです。その目的は、暗号化されたデータの復元を約束する代わりに被害者に身代金を要求することにあります。通常は他のコンピュータウイルスと同様に、脆弱性のあるソフトウェアのセキュリティホールを悪用するか、パソコンの所有者を騙して当該ソフトウェアをインストールさせることで、デバイスに侵入します。

ノートン 360 は、ネットバンキング、ネットショッピングなどの利用時やオンラインでの投稿時に、ウイルス、ランサムウェア、マルウェアなどのオンラインの脅威から保護するデバイスセキュリティを備えています。

ノートン 360 に加えて以下を行うことで、データと個人情報をランサムウェアからの保護を強化できます。

• オペレーティングシステムや他のソフトウェアを更新する。ソフトウェア更新には、新たに発見された脆弱性に対するパッチが含まれていることがほとんどです。この脆弱性はランサムウェアの攻撃者によって悪用される可能性があります。
• 電子メールの添付ファイルを自動的に開く設定にしない。電子メールは、ランサムウェアをインストールするための主な手段の 1 つです。見覚えのない、または信頼できない送信元からの電子メールや添付ファイルは開かないでください。
• 電子メールの添付ファイルが、マクロを有効にして内容を表示するように促す場合には注意する。マクロを有効にすると、マクロのマルウェアが複数のファイルに感染する恐れがあります。信頼できる送信元から送られた本物の電子メールでなければ、電子メールを削除してください。
• 重要なデータを外付けハードドライブにバックアップする。攻撃者は、重要なファイルを暗号化してアクセスできないようにすることで、被害者より有利な立場を得ようとします。しかし、こうしたファイルのバックアップがあれば、攻撃者が優位になることはありません。 
• クラウドバックアップを使用する。クラウドバックアップは、ランサムウェアに感染してデータを損失した場合に役立ちます。ファイルのコピーをクラウドに保存しておくと、ランサムウェアの被害に遭った場合に、それらのファイルを復元できます。

フィッシング詐欺では、本物と区別がつかないほど精巧な偽の電子メールが使われます。そのメールに記載されているリンクをクリックしたり、パスワードや口座番号などの情報を入力したりすると、それらの情報が犯罪者の手に渡ることになります。

詐欺行為を防ぐための方法の 1 つは、フィッシング詐欺対策に強いサブスクリプション型のウイルス対策ソフトウェアを購入することです。ウイルス対策ソフトウェアを最新の状態に保つことにより、絶えず進化する脅威からパソコンを保護できます。ウイルス対策ソフトウェアは、疑わしい送信元から送られてくる電子メールや、多くのフィッシング詐欺攻撃に共通するフレーズが記載されている疑わしい電子メールをブロックします。ノートン 360 などのウイルス対策ソフトウェア◊ を使用すると、信頼性の低い Web サイトにアクセスした場合に警告が表示されます。しかし、フィッシング詐欺を防ぐための最も重要な方法は、正しい知識を持つことです。信頼できる企業が口座番号、クレジットカード番号、ログイン情報、またはパスワードを顧客に要求することはありません。セキュリティが確保されていない Web サイトでは、個人情報を入力しないでください。

スマートファイアウォールは、ノートン 360 に付属しているネットワークセキュリティ機能です。ネットワークから送受信されるトラフィックを監視し、定義された一連のセキュリティルールに基づいて、トラフィックの許可とブロックを行います。

ノートン 360 の スマートファイアウォールは、不審なネットワークトラフィックを監視してブロックすることにより、悪意のある攻撃や覗き見からデバイスとデータを保護します。

お客様のデバイスをウイルスから守ることは当社のビジネスの根幹です。当社は、ウイルス対策とマルウェア対策の技術に自信を持っています。また、返金保証制度も用意しています。お客様のデバイスがウイルスに感染した場合は、ユーザー向けサービスとサポートの担当者が迅速に対応いたします。^∆ 万が一、担当者がウイルスを駆除できなかった場合は、購入金額を返金いたします。²

Windows 向けクラウドバックアップは、重要なファイルやドキュメントをクラウドにバックアップすることで、ハードディスクドライブの故障、デバイスの盗難、ランサムウェアなどによるデータ損失に備えるための機能です。‡‡

ノートン 360 の保護者機能‡ を使用すると、お子様をオンラインの脅威から保護することができます。お子様の安全なインターネット利用をサポートする保護者機能は、ノートン 360 に付属しています。

ノートン 360 には、使いやすい保護者機能が付属しています。お子様のデバイス使用時間の制限¹¹、不適切な Web サイトのブロック、検索語句の監視や全体的な行動履歴の把握が可能です。‡

はい。ノートン 360 の保護者機能^‡ で、デバイスの使用時間を制限することにより、お子様のインターネット利用時間を適切なバランスに保つことができます。¹¹

はい。保護者機能^‡ を使用してお子様がアクセスしているサイトを把握し、有害なサイトや不適切なサイトをブロックすることにより、お子様が Web サイトを安全に閲覧できるようになります。

はい。保護者機能^‡ を使用すれば、お子様が興味を持っている検索語句や動画を確認⁸ できるだけでなく、危険な行動についても把握できるため、必要に応じてお子様と話し合うことができます。⁹